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谈谈微信小程序的运营推广
浏览量 659时间 2020-06-30

从用户的角度看,大品牌的产品用着往往更让人放心,其实,小程序也是如此。面对各种小程序,用户会将更具知名度的品牌作为首选。以外卖为例,用户使用小程序外卖时,一般都会选择“饿了么”“美团外卖”,这其中很重要的一个因素就是这些小程序知名度相对较高。

小程序的知名度无疑是非常重要的,那么如何通过品牌打造提高知名度呢?我认为商户可以通过3种方式打造小程序品牌:


1.通过版面设计打造


在开发和设计小程序时,运营者不仅可以让小程序所属的品牌尽可能多地出现小程序信息介绍、菜单栏及相关的具体内容中,还可以通过与其他大品牌产生联系的方式,突出自身的品牌价值,让用户对品牌留有更深的印象。


当然,在此过程中,运营者还需把握一个度,切不可为了一味宣传品牌而忽略用户的感受,否则,不但得不到预期的效果,还可能会引起用户的反感。


另外,运营者还可以通过规范化小程序页面的打造,给用户一种“有范儿”版面设计体验。这样,即使小程序的知名度有所欠缺,用户也会由于独特的用户体验,记住小程序及其所属品牌。


2.通过宣传推广打造


品牌打造最直接的一种方式就是宣传推广。正所谓“酒香也怕巷子深”,如果没有一定的宣传推广,用户可能都不知道小程序的存在,那么,要打造小程序的品牌也只能是天方夜谭了。


因此,从ー定程度上来说,只有进行必要的营销,オ能更好地实现“赢销”。所以小程序的运营过程中,宣传推广是需要重点对待的工作之一。当然,在宣传推广小程序时,运营者也可以有意识地将小程序所属的品牌融入其中,进而实现小程序与品牌共同宣传。


3、通过产品质量打造


一个品牌之所以可以获得用户的青睐,除了它的知名度之外,往往还有一个原因,那就是产品的质量好。如果一个产品质量好,那么用户一传十、十传百,产品的口碑和知名度自然也就提高了。也就是说,质量好的产品,用户会自动变成产品的推销员,由此不难看出,提升产品质量不失为一种有效的品牌打造方式。


当然,在小程序中,产品质量不仅包括小程序中所有产品的质量,更包括相关的服务,而这些综合起来其实就是用户体验的打造。无论是小程序的产品,还是小程序的相关服务,只有让用户觉得满意,才能增加小程序的使用率,在良性循环中增加小程序的品牌效应。


4、小程序搜索


我们从公测的系统中可以看到,小程序在搜索方面的重视。目前,微信小程序不仅可以为程序本身写描述和标签,更可为5个功能页面写详细的功能标签。


由于搜索可能是小程序的唯一入口,基于这一点猜测,小程序的运营推广的重点自然应该放到小程序的“搜索优化”上了。


“搜索优化”的实现方法,主要就是“选词”。了解了小程序搜索的特点,就能大致预测用户搜索小程序时,会使用哪些关键词,然后有针对性的选词。以生活服务类应用“美团”为例,三个系统中用户搜索词和量级大致会是这个样子:


可以看到,和百度搜索相比,AppStore的长尾搜索词非常少,主要原因就是用户没有足够强的搜索预期,基本不会去搜“怎么领取优惠券”之类的词 。而小程序则介于两者之间,用户可能会搜索一些相对较长的功能短语。


根据我们的统计,百度的有效关键词(日均搜索量>=1)大概在千万级,APP只有几十万的量级,而小程序的有效关键词数量应该在数百万级别。可以预见,小程序的搜索优化有着足够大的空间。


至此,可以大致总结下小程序“选词”的要点:


小程序本身:品牌词,竞品词,核心功能词。以较短的词为主,如“美团”、“外卖”之类的,可以参考ASO的选择方法。


功能页面:功能短语,品牌短语。可以写稍长一点的词和短语,更具体一些,如“美团优惠券领取”、“夜间SPA服务预定”之类的,可参照SEM的选词方法。


进一步看,最近一年facebook、Google等谈论的都是“bot取代APP”,siri类问答式服务应该是大势所趋。

打小程序品牌的方式多种多样,上述列出的3种也只是其中较为常见的方式而已。在实际操作过程中,商户可根据自身实际情况进行择。值得注意的是,综合采用多个方式往往能达到更好的效果。

比如,采用宣传推广打造品牌可能会过于重宣传效果,而忽视了对产品质量等信息的宣传。如果此时综合采用宣传推广和提升产品质量打造品牌,在宣传时将产品质量作为重点内容之一,那么,宣传不仅可以增加品牌的认知度,还可以让用户出于产品质量对品牌产生更大的信心。


如何打造小程序品牌效应,提升小程序知名度,你心里有谱吗,你还没有小程序吧?





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